Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем минимум данных, используем их только чтобы привезти тебе заказ, и не передаём никому, кроме службы доставки.
Что мы собираем
- Имя, телефон, адрес — при оформлении заказа, чтобы связаться и доставить.
- Email и пароль — если ты заводишь аккаунт, чтобы видеть свои заказы. Пароль хранится в зашифрованном виде, мы его не видим.
- Комментарий к заказу — то, что ты сам написал.
- Обезличенная статистика посещений — какие страницы открывали, с какого устройства. Без имён и телефонов, подробнее — ниже, в разделе «Статистика посещений».
Зачем
Только чтобы выполнить заказ: связаться, подтвердить размер, доставить, ответить на вопросы после покупки. Рассылок без твоего согласия мы не делаем и телефоны в рекламные базы не отдаём.
Кому передаём
Имя, телефон и адрес — курьеру или службе доставки, которая везёт заказ. Больше никому. Мы не продаём и не обмениваем данные покупателей.
Где хранится
Данные лежат на нашем сервере, доступ к нему есть только у владельца магазина. Резервные копии делаются ежедневно и хранятся в закрытом виде. Мы храним заказы, пока они нужны для учёта и гарантийных вопросов.
Как удалить свои данные
Напиши нам — @wectus или notwectus@gmail.com — и мы удалим аккаунт и контактные данные. Если по заказу ещё идут обязательства (например, вещь в пути), удалим сразу после его завершения.
Статистика посещений
Чтобы понимать, что на сайте удобно, а что нет, мы подключаем Яндекс.Метрику и Google Analytics. Они собирают обезличенную статистику: какие страницы открывали, что искали и клали в корзину, откуда пришли, с какого устройства. Для этого сервисы сохраняют в браузере свои cookie, а Метрика может записывать клики и прокрутку страницы — поля с именем, телефоном и адресом мы из записи исключаем. Имён, телефонов и адресов в эти сервисы мы не передаём. Отключить сбор можно блокировщиком рекламы, запретом сторонних cookie в настройках браузера или официальными дополнениями для Метрики и для Google Analytics.
Cookie
Сайт хранит в браузере небольшие технические данные: выбранную тему, содержимое корзины, вход в аккаунт. Без них сайт не сможет запомнить твою корзину. Cookie статистики — см. раздел выше. Всё это можно очистить в настройках браузера.
Правила заказа
Условия покупки, оплаты и возврата описаны в публичной оферте.